Inbound Marketing e Outbound Marketing: Diferenças e semelhanças

Quando falamos sobre marketing, já pensamos em qual a melhor estratégia para atrair clientes e vender o serviço. Uma estratégia não anula a outra, mas qual a maneira mais eficiente: utilizar o Inbound Marketing ou o Outbound Marketing?

Se você ainda nem conhece esses termos, fique atento à nossa explicação e saiba quais as diferenças e semelhanças entre essas duas estratégias de marketing.

 

Inbound Marketing

 

Agência que faz Inbound Marketing

 

O conceito de Inbound Marketing surgiu nos EUA após o lançamento do livro de Brian Halligan e Dharmesh Shah: Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs, em 2009.

O termo, traduzido para o português brasileiro, significa marketing de entrada ou marketing de atração, mas é mais popularmente conhecido no Brasil como marketing informativo, como marketing de atração e também como marketing de relacionamento.

Trata-se de um conjunto de estratégias que visa atrair pessoas oferecendo informação relevante, com o objetivo de transformá-los em  leads – é o consumidor que demonstra interesse em seu produto ou serviço.

A estratégia tem o objetivo de fazer com que o cliente procure pela empresa (e não o contrário). A empresa realiza ações para atrair as pessoas, fazendo um trabalho de relacionamento com o cliente, através de informações relevantes do segmento de sua empresa que auxiliam o cliente de alguma forma.

As estratégias utilizadas no marketing de atração envolvem a geração de tráfego no site da empresa, conversão desse tráfego em leads, que depois se tornam clientes, utilizando o funil de vendas.

 

Como fazer Inbound Marketing?

 

Essa é uma estratégia bem mais complexa que o Outbound Marketing, pois necessita de um planejamento de marketing consistente e exige o uso de grande parte das ferramentas de marketing.

Em breve iremos escrever um artigo mais completo sobre como fazer Inbound Marketing. Se você quiser ser avisado quando ele estiver pronto, assine nossa newsletter e faça parte da nossa lista de transmissão do WhatsApp.

 

Ferramentas usadas no Inbound Marketing

 

As principais ferramentas usadas são o Planejamento de Marketing, o Marketing de Conteúdo e o SEO.

O passo fundamental é desenvolver um planejamento de marketing consistente e bem estruturado, pois ele é o GPS de todas as ações que os profissionais envolvidos na campanha irão tomar.

Através do marketing de conteúdo, são desenvolvidos projetos de comunicação, conteúdos de blog, roteiros de vídeos, e materiais derivados, como posts de redes sociais.

O inbound marketing tem um melhor custo-benefício em médio/longo prazos, enquanto o outbound tem efeito a prazo.

 

Porque investir em Inbound Marketing?

 

As empresas devem investir em inbound marketing com a Macro Agency, pois esse é o “novo marketing”: os resultados são mais consistentes, duradouros, sustentáveis e atendem a um formato de marketing menos agressivo.

Vale ressaltar que a maior parte das empresas do mundo ainda trabalham no formato do “velho marketing”, que é o Outbound Marketing, ou marketing direto de oferta de produtos e serviços – uma estratégia que se mostra cada vez menos eficiente.

Se sua empresa ainda usa o “velho marketing”, é hora de renovar. Fale conosco para saber como podemos ajudá-lo.

 

Outbound Marketing

 

Agência que faz Outbound Marketing

 

Sendo uma das estratégias de marketing mais antigas, o Outbound Marketing ainda é muito utilizado. Porém, ele exige um investimento muito maior.

Aqui está a diferença: Enquanto no Inbound Marketing são usadas estratégias para atrair clientes, fazendo com que eles venham até você, no Outbound Marketing é você quem procura pelos clientes, identifica seus potenciais leads (prospectos) e faz uma abordagem.

O “outbound” está mais presente no seu dia-a-dia do que imagina! Além do telemarketing, outros meios de divulgações são utilizados, como outdoors, banners e cartazes, propagandas de rádio, televisão e até as propagandas do YouTube.

Não é obrigação escolher apenas uma estratégia de marketing, já que uma não desclassifica nem anula a outra.

Enquanto o Outbound usa formas mais diretas de abordagem e também mídias tradicionais (offline), o Inbound utiliza mais as ferramentas de marketing online. A vantagem do investimento em marketing digital é a possibilidade de medir os resultados com eficiência e precisão.

 

Como fazer Outbound Marketing?

 

Essa é uma estratégia proporcionalmente mais fácil de se criar e executar do que o Inbound.

Basicamente, fazer Outbound Marketing trata-se de criar anúncios de venda direta para seu produto ou serviço e, estando com isso pronto, fazer a distribuição deles nas mídias.

Nós da Macro Agency estudamos marketing todos os dias e sabemos que o Inbound Marketing é bem mais eficiente. No entanto, o marketing tradicional de abordagens diretas ainda é o formato mais procurado pelas empresas, por desconhecer as estratégias mais complexas e possibilidades extensas de captação de leads.

 

Ferramentas usadas no Outbound Marketing

 

Esse tipo de estratégia pode usar todas as mídias disponíveis no mercado: impressos, jornais, revistas, televisão, rádio, sites, internet, redes sociais e demais mídias que estiverem no planejamento e dentro do budget.

Por aplicar o conceito AIDA (Atração, Interesse, Desejo e Ação), a criação dos anúncios normalmente é mais voltada ao design, uma vez que deve gerar atração imediata e levar a uma ação.

Para o Outbound, é mais difícil conquistar o posicionamento de mercado, uma vez que pra isso é necessário usar mídia massiva, demandando altos investimentos.

 

Porque investir em Outbound Marketing?

 

Investir no Outbound ainda é a grande preferência dos negócios no Brasil, principalmente os micro e pequenos empresários.

Apesar de obter resultados constantes e rápidos, são ações que devem ser feitas constantemente, com maior frequência.

 

Posso misturar Inbound + Outbound?

 

Misturar Inbound e Outbound Marketing

 

Uma opção é utilizar as duas estratégias, misturando-as de forma inteligente e estratégica.

Criando uma estratégia consistente e bem estruturada, os dois formatos podem trabalhar juntos para gerar mais leads, mais tráfego e principalmente, mais vendas.

É importante ressaltar que o planejamento estratégico de marketing feito por um profissional qualificado é de extrema importância para que se obtenha um ROI positivo nas ações.

 

Agência que faz Inbound e Outbound Marketing

 

A Macro Agency é uma agência de marketing que busca fazer o melhor para você e sua empresa crescerem e alcançarem o melhor resultado. Especializada em marketing, trabalhamos com Inbound Marketing e também Outbound Marketing.

Você pode conhecer nosso portfólio aqui e comprovar a qualidade dos nossos trabalhos.

Entre em contato conosco para saber mais.

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